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FAQ - よくあるご質問

Q:あらかじめ予約は必要ですか?

A:フォーシーズは通常路面店ですので、特に予約は必要ございません。

Q:店舗で購入するのとインターネットで購入するのと価格やサービスに違いはありますか?

A:和歌山へお越しいただいて店舗で結婚指輪や婚約指輪をご購入いただくのも、インターネットでご覧いただいてWEBでご購入いただくのも、価格やサービスに違いはございませんのでご安心下さいませ。

Q:支払いはどの様な方法がありますか?

A:店頭払い(カード・現金)、銀行振込がございます。取り扱いクレジットカードは、VISA・Master・JCB・AMEX・Diners Club・楽天です。

Q:結婚指輪や婚約指輪の納期はどれ位かかりますか?

A:結婚指輪はモデルにより異なりますが、通常40日程度かかります。メーカー在庫の設定があるモデルは、1週間程度で入荷するものもございますので、お急ぎの場合はご相談下さいませ。婚約指輪はご注文いただいてから通常3週間かかります。こちらも、お急ぎの場合はご相談下さいませ。

Q:婚約指輪をその場で購入し持ち帰り出来ますか?

A:一般的に婚約指輪のご購入方法には、店頭に陳列された制作済みのリングから選ぶ方法と、デザイン見本をご覧になりダイヤモンドのグレードを選択して一から制作するオーダーメイドがございます。弊社はオーダーメイドシステムを採用しており、誠に申し訳ございませんが制作済みの現物は店頭にございません。

Q:指輪やジュエリーのクリーニングサービスについて。(無料)

A:超音波クリーニング(洗浄)サービスは、お預かりしてから5〜10分で完了しますので、お気軽にお持ち下さいませ。

Q:指輪やジュエリーの仕上げサービスについて。(無料)

A:専門の宝飾職人による仕上げ(傷や摩耗の除去・光沢仕上げ)サービスは、お預かり後4〜5日かかりますので、日程に余裕をみてお持ち下さいませ。(※仕上げは地金を均す工程時に研磨粉が発生し、その都度微小ですが体積減が発生いたします。微小な傷で行ったり頻繁に執り行うものではございません。)

Q:店舗に駐車場はありますか?

A:店舗北側に専用の駐車場が6台分ございますので、お車で店舗までお越しいただけます。

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